VMware-产品服务及内容
VMware 服务说明 |
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评估和规划
通过一系列对客户环境、设备和工作内容和相关软件的使用情况等信息进行评估客户需求，协助客户理解虚拟化技术的实际应用。
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vSphere服务器虚拟化：
根据客户方的应用估算所需要的硬件配置（服务器数量、存储容量、性能要求、选型参考）、软件授权数量等，对相关应用的实施和部署提出资源规划建议。
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Horizon View桌面虚拟化：
根据客户方不同员工的工作内容和相关软件使用情况估算所需要的vSphere服务器虚拟化配置资源和软件授权数量，提出员工的虚拟桌面资源规划建议。
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Site Recovery Manager容灾平台：
根据客户方生产环境实际情况，面向应用分别收集需求，分析现有基础架构的状态提出SRM设计参考。
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虚拟化系统平台建设
应客户要求，根据客户需求制定详细的安装配置说明，提供相关软件的安装介质。安装、部署、配置、和迁移服务完成后将会向客户提交相关的操作说明文档或测试结果。
vSphere服务器虚拟化平台建设
Horizon View 桌面虚拟化平台建设
Site Recovery Manager容灾平台建设
系统迁移服务
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现场支持服务
福高科技针对客户提供现场支持服务，用以解决出现的故障，协助业务恢复运行。
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巡检服务
福高科技定期为客户提供VMware专业巡检服务，对虚拟化环境进行健康检查。对虚拟化平台的配置，操作和运维情况进行评估。判定潜在的问题并加以解决，以便于更好发挥虚拟化平台的作用，提升虚拟化平台的使用效率
巡检服务完成后福高科技将会提交虚拟化平台健康检查报告，其内容包括发现的问题、隐患和依据最佳实践提出的改进建议。
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维护和升级服务
福高科技提供虚拟化平台相关软件的升级维护服务，延长软件生命周期确保客户可获得更长时间的原厂支持。服务完成后讲提交完整是升级说明和操作文档。
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